Yangında Evim veya Arabam Yandı: Sigortadan Tazminat Alabilir Miyim?
Türkiye’nin birçok ilinde yaşanan yangınlar can ve mal güvenliğini tehdit ederken, mağdur olan vatandaşların aklında tek bir soru var: “Evim veya arabam yandı, sigortadan tazminat alabilir miyim?” Bu yazımızda yangın sigortası, konut sigortası ve araç sigortası kapsamında hangi durumlarda tazminat alınabileceğini, başvuru sürecini ve sigorta şirketi ödeme yapmazsa izlenecek yolları detaylıca anlatacağız.
Yangında En Sık Karşılaşılan Maddi Zararlar
Yangın felaketlerinde ortaya çıkan maddi zararlar genellikle şu unsurları kapsar:
- Konutun tamamen ya da kısmen yanması
- Eşyaların hasar görmesi
- Aracın yanması veya kullanılamaz hale gelmesi
- Tarla, bağ, bahçe gibi taşınmazların zarar görmesi
- İş yerleri, ahırlar ve depo gibi yapılar
Bu zararların sigorta kapsamında karşılanıp karşılanmayacağı, poliçenizdeki teminatlara ve sigorta türüne göre değişir.
Konut Sigortası Yangın Zararını Karşılar mı?
Konut sigortası, yangına karşı koruma sağlayan isteğe bağlı bir sigorta türüdür. Eğer konut sigortası yaptırdıysanız ve poliçenizde “yangın teminatı” açıkça yer alıyorsa, evinizin yanması durumunda tazminat alma hakkınız vardır.
Konut sigortası şunları karşılar:
- Binanın kendisi (duvarlar, çatılar vb.)
- Sabit tesisatlar (mutfak dolapları, kombi, elektrik tesisatı)
- Eşyalar (mobilya, elektronik eşya, kişisel eşyalar)
- Komşuya verilecek zarar (örneğin yangının yayılması durumunda)
❗️Dikkat: Sadece DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) yaptırdıysanız, bu sigorta yangını kapsamaz. Konut sigortası ayrı bir poliçedir.
Aracım Yangında Yandı: Sigortadan Tazminat Alabilir miyim?
Kasko sigortası, yangın riskini kapsıyorsa araç yangını sonrası tazminat alabilirsiniz. Ancak:
- Zorunlu trafik sigortası, sadece karşı tarafa verilen zararı karşılar, yangını kapsamaz.
- Kasko poliçenizi mutlaka kontrol edin: “Yangın teminatı” açıkça yer almalıdır.
Yangında araç için tazminat almanın şartları:
- Yangının dış etkenlerden kaynaklanması (sabotaj, doğal afet vb.)
- Sigorta şirketine 5 iş günü içinde bildirim yapılması
- Ekspertiz raporu ve itfaiye tutanağının sunulması
Sigortadan Tazminat Almak İçin Neler Yapmalıyım?
Yangın sonrası ilk yapılması gerekenler:
- İtfaiyeyi arayın ve tutanak tutulmasını sağlayın.
- Polise bilgi verin.
- Sigorta şirketinizi derhal bilgilendirin.
- Olay yeri fotoğraflarını, varsa kamera kayıtlarını saklayın.
- Poliçenizi inceleyin ve yangın teminatı içerip içermediğini kontrol edin.
- Tutanaklar, kimlik fotokopisi, tapu/kasko poliçesi, zarar listesi vb. belgeleri hazır edin.
Sigorta Tazminatını Ödemezse Ne Yapılır?
Sigorta şirketi tazminat talebinizi haksız yere reddederse:
1. Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru
- 30-45 gün içinde karar verilir.
- Ucuz ve hızlı bir yoldur.
2. Tüketici Hakem Heyeti (zarar 104.000 TL altındaysa)
3. Tüketici Mahkemesi (zarar 104.000 TL üzerindeyse)
LGA Hukuk olarak, hak ettiğiniz tazminatın tahsili için tüm bu yolları sizin adınıza takip ediyoruz.
Sigorta Poliçesi Yaptırırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Yangın sonrası tazminat alabilmek için doğru poliçeye sahip olmanız gerekir:
- Poliçede “yangın teminatı” net şekilde yazıyor mu?
- Teminat limiti ev/araba değerine uygun mu?
- Eşyalar ve üçüncü kişilere verilen zararlar poliçeye dahil mi?
- Sigorta süresi geçmiş mi, poliçe aktif mi?
LGA Hukuk Olarak Sizin Yanınızdayız
Yangın felaketi yaşayan vatandaşlarımızın sigorta sürecini sağlıklı bir şekilde yönetmesi ve hak kaybı yaşamaması için buradayız.
LGA Hukuk olarak neler yapıyoruz:
- Poliçenizin analizini yapıyoruz
- Tazminat başvurunuzu hazırlıyoruz
- Sigorta şirketiyle yazışmaları yürütüyoruz
- Tahkim veya dava sürecinde sizi temsil ediyoruz
Unutmayın: Sigorta şirketleri genellikle ödeme yapmak istemez. Bu nedenle hukuki destek almak, kaybınızı telafi etmeniz için en önemli adımdır.
Sıkça Sorulan Sorular
DASK yangını karşılar mı?
Hayır. DASK yalnızca depreme bağlı zararları kapsar. Yangın için konut sigortası gerekir.
Kaskom var, ama yangın teminatı yokmuş. Tazminat alabilir miyim?
Maalesef hayır. Poliçede “yangın teminatı” yoksa sigorta şirketi ödeme yapmak zorunda değildir.
Sigorta şirketi ödemezse ne yapmalıyım?
Öncelikle Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz. Sonuç alamazsanız dava açabilirsiniz.
Sonuç
Yangın felaketlerinde yaşanan maddi kayıpların telafisi için doğru sigorta teminatına sahip olmak kadar, hukuki süreci doğru yönetmek de kritik öneme sahiptir. LGA Hukuk olarak, sizin için sigorta tazminat sürecini baştan sona takip ediyoruz. Hemen bizimle iletişime geçin.
